Politique de confidentialité de Fetichia.fr

Mise à jour : 2 octobre 2026

La confidentialité est particulièrement importante sur Fetichia.fr. Nous exploitons une communauté et une marketplace 18+ avec profils, messagerie, commandes, paiements, vérification et fonctions de sécurité. Nous traitons donc des données personnelles lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, à sa sécurité et aux fonctionnalités que vous choisissez d’utiliser.

Cette politique explique de manière claire quelles catégories d’informations peuvent être traitées, à quelles fins, comment nous distinguons votre profil public de vos données privées et quels droits peuvent s’appliquer à votre situation.

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données personnelles est Globale ads ApS, Lindegade 16, st., 6070 Christiansfeld, Danemark. La société est représentée par son directeur Niclas Dietz Williams. N° CVR : 42564559.

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données, vous pouvez utiliser notre page de contact. L’adresse e-mail administrative de l’exploitant est support@fetichia.fr.

Les informations complètes sur l’entreprise sont disponibles dans nos Mentions légales.

2. Votre profil public n’est pas votre identité privée

Ce que vous choisissez de montrer aux autres membres n’est pas la même chose que l’ensemble des informations associées à votre compte.

Vous pouvez construire une présence publique discrète, par exemple avec un pseudonyme et les éléments que vous décidez d’afficher. Les données nécessaires au compte, au paiement, à la vérification, à la sécurité, au support, aux retraits ou à une livraison ne deviennent pas automatiquement publiques sur votre profil.

Pour une explication pratique de cette séparation, consultez Discrétion & confidentialité.

3. Quelles données peuvent être traitées ?

Les données pertinentes dépendent de la manière dont vous utilisez Fetichia. Elles peuvent notamment appartenir aux catégories suivantes :

• Données de compte et de contact : par exemple adresse e-mail, pseudonyme et informations que vous ajoutez volontairement à votre compte.
• Données de profil et contenus : présentation, images, descriptions de produits, contenus numériques et autres informations publiées ou transmises via la plateforme.
• Données de commande et de paiement : informations nécessaires pour gérer les commandes, paiements, éventuelles opérations de remboursement, documentation et support.
• Données de livraison : informations nécessaires à l’acheminement d’une commande physique.
• Données de communication : messages et informations générés via les fonctions de la plateforme ou lors d’un échange avec le support.
• Données de vérification et de sécurité : informations et signaux utilisés pour vérifier un profil, détecter des incohérences, prévenir les abus ou examiner un risque.
• Données techniques : par exemple adresse IP, navigateur, appareil, connexion, journaux techniques et informations de sécurité.
• Données d’usage, cookies et technologies similaires : lorsqu’elles sont utilisées pour les fonctions nécessaires, la mesure ou d’autres finalités autorisées.

4. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données personnelles peuvent notamment être utilisées pour :

• Créer et administrer votre compte et votre profil.
• Afficher les profils, produits et contenus que vous choisissez de publier.
• Permettre la communication entre membres.
• Traiter et documenter les commandes et paiements.
• Gérer les demandes de support, réclamations et problèmes de commande.
• Vérifier des profils et soutenir nos mécanismes de sécurité.
• Détecter et limiter le spam, les arnaques, faux profils, fraudes et autres abus.
• Assurer le fonctionnement technique, diagnostiquer des erreurs et protéger la plateforme.
• Respecter les obligations légales ou réglementaires applicables lorsque celles-ci existent.
• Envoyer certaines informations ou communications commerciales lorsqu’une base légale valable le permet.

5. Vérification, signaux automatisés et assistance de l’IA

Fetichia utilise plusieurs niveaux de sécurité. Ils peuvent inclure des contrôles techniques, des signaux automatisés, des validations assistées par l’IA et des vérifications manuelles.

Des systèmes automatisés peuvent par exemple aider à repérer des comportements inhabituels, des incohérences, du spam ou d’autres signaux qui méritent une attention supplémentaire.

Lorsqu’une situation nécessite du contexte, ces signaux peuvent être complétés par un examen humain. Une anomalie détectée automatiquement n’entraîne donc pas nécessairement, à elle seule, la suspension d’un compte ou une autre mesure.

6. Bases légales

La base légale dépend de la finalité concernée et de la situation, notamment au regard du Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu’il s’applique.

Un traitement peut notamment être nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles, au respect d’une obligation légale, reposer sur votre consentement ou sur un intérêt légitime tel que le fonctionnement de la plateforme, la sécurité, la prévention des abus, le support ou l’application de nos règles.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez en principe retirer ce consentement pour l’avenir.

7. Qui peut recevoir des données ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Pour exploiter Fetichia, nous pouvons utiliser des prestataires externes pour l’hébergement, l’infrastructure technique, les paiements, la communication, l’analyse, la sécurité ou d’autres fonctions nécessaires.

Selon le service concerné, ces prestataires peuvent traiter certaines données pour notre compte ou sous leur propre responsabilité juridique.

Des informations peuvent également être communiquées lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale, à l’examen d’une situation concrète ou à la protection de Fetichia et de ses membres.

8. Commandes physiques et livraison

Une commande physique nécessite des informations permettant sa livraison. Ces informations ne sont pas les mêmes que celles nécessaires pour une offre entièrement numérique.

Notre objectif est que les informations de livraison soient utilisées pour leur fonction et ne soient pas rendues publiques inutilement.

Consultez également Livraison discrète.

9. Communication sur Fetichia

Nous recommandons d’utiliser les fonctions de communication de Fetichia pour les échanges importants liés à une offre ou une commande.

Cela peut éviter de communiquer trop tôt des coordonnées personnelles et fournir davantage de contexte lorsqu’un problème de support ou de sécurité doit être examiné.

En cas de soupçon concret de fraude, d’abus, de violation des règles ou de risque de sécurité, certaines informations de compte ou de communication peuvent être examinées dans la mesure nécessaire au traitement du cas.

10. Durée de conservation

Toutes les données ne sont pas conservées pendant la même durée.

Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la finalité concernée ou aussi longtemps que des raisons légales, comptables, documentaires, de sécurité ou de gestion d’un litige peuvent justifier leur conservation.

La fermeture d’un compte ne signifie donc pas nécessairement que toutes les informations sont supprimées immédiatement. Elles peuvent être supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et qu’aucun motif légitime de conservation ne subsiste.

11. Vos droits

Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles traitées à votre sujet.
• Faire rectifier des données inexactes ou incomplètes.
• Demander l’effacement lorsque les conditions sont remplies.
• Demander la limitation de certains traitements.
• Vous opposer à certains traitements.
• Demander la portabilité lorsque les conditions sont remplies.
• Retirer un consentement pour l’avenir lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer un droit ou poser une question, utilisez notre page de contact ou l’adresse e-mail administrative de l’exploitant : support@fetichia.fr.

12. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous considérez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément aux règles applicables, vous pouvez déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données compétente.

L’autorité compétente peut notamment dépendre du siège du responsable du traitement et de votre situation.

13. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger de manière appropriée les données personnelles et les processus de la plateforme.

Notre approche combine notamment des mesures techniques, la vérification, des signaux automatisés ou assistés par l’IA, des contrôles manuels, le support et des mécanismes de signalement.

Aucun système technique ne peut promettre une sécurité absolue. C’est précisément pour cette raison que nous combinons plusieurs niveaux de protection et faisons évoluer les processus lorsque cela est nécessaire.

14. Cookies et technologies similaires

Fetichia peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à la connexion, au panier, à la sécurité, aux fonctions techniques et, lorsque cela est autorisé, à la mesure ou à d’autres finalités.

Lorsqu’un consentement est requis, il est recueilli et géré via la solution de consentement utilisée sur le site.

15. Liens et services externes

Fetichia peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Leurs propres conditions et politiques de confidentialité s’appliquent à leurs traitements de données.

16. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les fonctions de la plateforme, nos processus de sécurité, les services utilisés ou les exigences juridiques évoluent.

La version en vigueur est publiée sur cette page.

17. Nous contacter au sujet de vos données

Pour toute question relative au traitement de vos données ou à l’exercice de vos droits, utilisez notre page de contact ou l’adresse e-mail administrative de l’exploitant : support@fetichia.fr.